2,2 δισ. άνθρωποι έξω από το διαδίκτυο

Περίπου έξι δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούσαν το διαδίκτυο το 2025, σύμφωνα με το Facts and Figures 2025 της Διεθνούς Ένωσης Τηλεπικοινωνιών. Περίπου 2,2 δισεκατομμύρια παρέμεναν εκτός, κυρίως σε χώρες χαμηλού και μεσαίου εισοδήματος. Η εκτίμηση αφορά την εικόνα του 2025, όχι νέα απογραφή του Οκτωβρίου 2026.

Το σήμα δεν αρκεί για να υπάρξει πρόσβαση

Η παρουσία δικτύου σε μια περιοχή δεν αποδεικνύει ότι όλοι μπορούν να το χρησιμοποιήσουν. Κόστος υπηρεσίας, συσκευή, δεξιότητες και διαθέσιμο περιεχόμενο επηρεάζουν την πραγματική δυνατότητα συμμετοχής. Για αυτό η γεωγραφική κάλυψη και η χρήση χρειάζονται διαφορετική μέτρηση.

Ακόμη και ένας συνδεδεμένος χρήστης μπορεί να αντιμετωπίζει όρια. Μια σύνδεση που αρκεί για απλά μηνύματα δεν εξυπηρετεί υποχρεωτικά κάθε εκπαιδευτική ή επαγγελματική εφαρμογή. Η αποτίμηση πρέπει να εξετάζει και την ποιότητα, τη σταθερότητα και την οικονομική δυνατότητα διατήρησης της υπηρεσίας.

Η ψηφιοποίηση υπηρεσιών δημιουργεί υποχρεώσεις πρόσβασης

Όταν μια δημόσια διαδικασία μεταφέρεται online, το όφελος ταχύτητας πρέπει να συνοδεύεται από πρόβλεψη για όσους δυσκολεύονται να χρησιμοποιήσουν το κανάλι. Η πρόσβαση στο ασφαλιστικό ιστορικό μέσω διαδικτύου είναι παράδειγμα υπηρεσίας που προϋποθέτει δυνατότητα ψηφιακής εξυπηρέτησης.

Οι κωδικοί πρόσβασης νέας γενιάς και η απώλεια συσκευής προσθέτουν άλλη διάσταση συνέχειας. Η εκπαίδευση σε επαγγελματικές δεξιότητες δείχνει γιατί η κατάρτιση και η υποδομή πρέπει να αντιμετωπίζονται μαζί.

Το παγκόσμιο στοιχείο της ITU δεν περιγράφει αυτόματα την ελληνική επίδοση. Προσφέρει όμως ένα χρήσιμο κριτήριο για κάθε σχεδιασμό: η υπηρεσία είναι πράγματι διαθέσιμη στον πληθυσμό που καλείται να τη χρησιμοποιήσει;

Η καθολική πρόσβαση δεν ολοκληρώνεται όταν τοποθετηθεί μια κεραία ή ενεργοποιηθεί ένας λογαριασμός. Κρίνεται από τη δυνατότητα του πολίτη να ολοκληρώσει μια πραγματική ανάγκη, με ανεκτό κόστος και χωρίς να εξαρτάται μόνιμα από τρίτους για κάθε ψηφιακό βήμα.

Τεκμηρίωση: Πηγή 1. Πραγματική φωτογραφία αρχείου για εικονογράφηση. Φωτογραφία: iridial / Unsplash. Προέλευση εικόνας · Όροι χρήσης.